贴心服务是搬家公司的立命之本

April 21, 2010 Views
Comments 0
说起现在的搬家公司,市民的眼中不再有鄙夷的神色了,因为现在的搬家公司再也不是当年几个人一台车的状况了,搬家再也不是只有进城的农民工才做的事情了,而搬家公司用自己越来越优质的服务在赢得市民的咱可,也在扩大着自己的市场。在市场竞争中,不是说你维持原状就可以了,因为在市场中是不可能有维持现状的事情发生了,顾客的要求是不断的提高的,而对手的实力也是不断增强的,所以你必须时刻完善自己的服务,时刻保持发展、进取的雄心,否则在不远的将来,你就得关门回家。在你需要完善自己的地方,其实可以归结为一点,那就是贴心的服务。可以说贴心的服务是搬家公司的立命之本。
搬家业务不同于这个市场上的很多工作,你做的是服务行业,你最终的目的并不仅仅是完成为顾客搬家的工作,而是用贴心的服务永久地拥有这个顾客,使这个顾客在不经意间接受了你的一次服务就印象深刻,以后就离不开你的搬家服务。所以在发展过程中,搬家公司要重在打造自己提供贴心服务的能力,这就要从很多方面来进行,我简单的归纳了一下,那就是两点,一是业务,二是态度。业务就是专业,只有专业的搬家服务才是获得客户的根本,如果不能在业务上不断完善自己,那么你就很可能被对手击败,在业务方面要重视的是设备的更新和人员的培养。所谓态度其实没有什么高深的道理,就像一个人做人的原则一般,不卑不亢,多站在客户的角度为别人考虑,员工在接人待物时要坦诚,具备起码的礼节,这些就是足够的了。至于有些公司为了业绩,采取各种手段拉拢客户的方式我是不赞成的。一项服务只有形成企业的文化,才能真正形成生产力,所以让贴心服务成为你的搬家公司的立命之本吧。
 

阅读全文深圳搬家新闻

搬家公司用贴心服务赢得市民称赞

April 21, 2010 Views
Comments 0
“现在的搬家公司没的说,他们的服务只用两个字就可以形容,那就是贴心,真的不错,挺感谢他们的,几个工人兄弟都累坏了”,河北省张家口市的张先生在谈到刚刚为他提供搬家服务的搬家公司如是说。张先生是土生土长的张家口人,世代居住在张家口桥西区,由于近些年来张家口的城市化进程很快,随着“建设北京后花园”的口号的提出,以及河北省委三年大变样的政策出台,张家口掀起了新一轮城市建设的高潮。在这一轮高潮之中,张先生所在的桥西区有大批的旧房子被拆除,而政府补贴的是三室一厅的大房子,所以今年元旦的时候,张先生全家乔迁新居,搬到了张家口新兴的宣化区。宣化区虽然也是张家口市的一个区,但是距离张家口的桥西区距离较远,足足有一个小时的车程,这就给张先生全家的搬家带来了很大的困难。在朋友的推荐之下,张先生找了一家在张家口有五年搬家经验的搬家公司,这家公司在张家口市历来有不错的口碑,先后为张家口的党政部门以及一些大型国企提供过搬家业务,所以实力是毫无疑问的。其实在现在全国各大城市,这样的搬家公司是俯拾皆是,因为市场的扩大,现在的搬家公司往往都有很丰富的大型搬迁的经验,而且他们的专业化程度比张家口的公司更高,所以为张先生这样的普通家庭提供一次贴心的搬家服务是易如反掌的事情。仅仅用了半天的时间,张先生家从收拾到搬迁新居就都准备妥当了。看着完好无损的家具和工人们满脸的汗水,张先生说了文章开头的那段话,从张先生的经历中我们可以看出,搬家公司的确为市民提供了贴心的搬家服务。

阅读全文深圳搬家新闻

搬家公司提供全天全程贴心服务

April 21, 2010 Views
Comments 0
搬家是现在的都市居民不可避免的事情,试想在现在城市化的浪潮中谁还不面临着几次的搬家呢?即使作为一个学生,我并没有自己的房子,也没有自己的贵重家具,可是在大学四年我也办过三次家,研究生期间也已经搬过一次了,因为东西的繁杂,基本上每一次我都会聘请一家搬家公司来帮我完成这样的事情。搬家公司有专业的人员和设备,而且收费也很合理,我的东西并不多,所以还是可以承受的。搬家公司的贴心服务可以省去自己的很多麻烦。我想这也是现在很多市民聘请搬家公司的原因。
从我请过的几个搬家公司来看,现在的搬家公司拥有多年的高效完善的服务经验,他们往往有自己的服务网络和合作伙伴,所以其所提供的业务是全程的、全天24小时的。也是由于现在的搬家行业竞争激烈,如果你没有让客户满意的贴心服务,那么你是很难在市场的竞争中生存下来的。所以全天全程也是搬家公司服务的必然趋势,全程服务可以尽可能得减少客户的麻烦,一站式的服务往往是具有很大的吸引力的。现在的搬家公司并不仅仅提供搬家的服务,他们也往往帮助市民处理废旧家电、家具等等,有的还会提供清洁服务,总之就是用细微贴心的服务去获取市民的认同。而全天服务明显也是出于为客户的考虑,因为现在都市生活压力很大,工作时间很快,所以市民很可能在工作时间没有空闲来照顾自己搬家的事情,所以他们不得不在中午或者晚上寻求搬家公司的服务,因此24的全天服务对于客户来说是很需要的。而这些都是搬家公司可以提供的。

阅读全文深圳搬家新闻

搬家公司贴心服务一切从诚信开始

April 21, 2010 Views
Comments 0
 前几年全国各地的搬家行业协会以及消费者协会都接到过市民的投诉,投诉的内容无外乎一下几点,第一搬家公司的员工有顺手牵羊的事情发生;第二搬家公司在搬家过程由于工作不造成市民的财务损毁却拒不承担赔偿责任;第三就是搬家公司在搬家过程中没有明细的收费,经常在搬一段时就以有什么什么困难要求市民加价。至于那些假冒搬家公司实施犯罪的行为虽然也在很大程度上为搬家行业带来的负面的影响,但是由于毕竟事情可以澄清,所以多搬家公司本身的信誉还不会造成很大的破坏。正是在市民的种种质疑和指责中搬家公司在一点点地走上发展的正轨。
    到今天,搬家公司已经遍布全国的大中型城市,这些搬家公司一般在自己的特定区域都有很大的影响力,都有自己的传统客户,但是也有一些各种翘楚走出了规模化的路子,其往往提供的是全国范围内的搬家服务,大型、长途的搬家服务是这些公司的特色。不管怎么样,现在的搬家公司一般都会有专业的搬家、包装、起重、吊装设备和特质的运输车辆,而且最重要的是搬家公司对员工素质的培养。现在的搬家业务不是几个简单的纸箱子的事情,所以这些对搬家人员的专业素质提出了很高的要求,因此对职工的职业道德和专业素质的培养已经是一个搬家公司成败的关键。通过这种专业化的建设,现在的搬家公司一般可以做到诚信经营。现在在搬家行业已经形成了这样的共识:贴心服务,一切从诚信开始。

阅读全文深圳搬家新闻

深圳搬家公司注重自身信誉

April 21, 2010 Views
Comments 0
如果你很关注一些时事新闻的话,那么在前几年你在深圳的各种媒体上经常可以见到关于深圳搬家公司的报道,可是这种报道却并不是正面的。其主要内容往往是哪个居民在聘请搬家公司搬家之后,却发现自己的什么重要的物品不见了,一查原来是被搬家人员给顺手牵羊了。此外就是搬家公司利用客户的无知,在搬家过程中不断加价,走一段路就收取莫名的费用,原本很实惠的服务,到最后一算总账,市民是气的要死。更有甚者就是什么什么犯罪团伙假扮深圳搬家公司,在大白天将市民的家洗劫一空。林林总总的,总得来说就是深圳的搬家行业是在太混乱了。
可是如果现在你仍然很关注市民的生活的话,那么你就会发现,现在关于深圳搬家公司的报道正面的消息越来越多,这是为什么呢?原来在市场的发展之中,深圳搬家公司中崛起了一批龙头企业,相对于那些蚂蚁搬家公司,这些公司不论在哪个方面都实现了正规化。这些企业往往拥有很强的资金和技术实力,而其投资人进入这个行业也是投入了巨资的,为的就是居民们不断增长的搬家服务。当然我们说,商家投下了大笔的资金,没有人不想把公司办好,而维护公司的信誉就成了很关键的一步。于是这些搬家公司锐意进取,不但在服务的质量上大幅提高,而且开始了自己的品牌建设。在经过几年的努力之后,那就是我们现在看到的状况,现在的深圳搬家行业面貌为之一新,而这个年轻的行业在经历了阵痛之后终于迈上了发展的快车道。

阅读全文深圳搬家新闻

深圳搬家公司风雨十年

April 21, 2010 Views
Comments 0
 搬家服务是现在的深圳居民要经常需要的一种服务,因为随着深圳市城市改造的加速,势必有很多的居民需要搬入新居。现在的居民的搬家之前一般会打电话给两到三家的老牌搬家公司询问价格、了解业务,这些搬家公司也往往可以很轻松的胜任一般的搬家业务,在市民需要的时间和地点,为市民提供良好的搬家服务,而现在问起市民对搬家公司的印象,市民一般会说,搬家公司很好啊,他们很方便了我们的生活。看着现在市民对搬家公司的首肯,以及搬家公司的职业,你一定想象不到十年前深圳搬家公司是如何艰难的起步。
    十年前深圳的经济的发展虽然已经取得了卓越的成绩,但是当时城市的大规模建设还没有开始,而市民的生活水平也没有现在这们高,所以一般市民的搬家很是简单,找几个亲戚,找一辆车就算是乔迁新居了。那个时候的深圳搬家公司刚刚起步,不论是公司的规模还是服务的专业化程度都差很多,其所采取的手段与市民们自己搬家也没有太大的区别,所以市民们很少有信任搬家公司的。再就爱上那个时候的搬家公司丝毫没有品牌的意识,整个搬家行业鱼龙混杂,市民经常在搬家的过程中发生遗失贵重物品的事情,所以那时的搬家公司就是脏乱差的代名词。可是经过十年的发展,现在的深圳搬家公司往往可以提供辐射全国的搬家业务,其拥有大型的起重设备、专业的运输车队,可以说深圳搬家公司在十年的磨砺中实现了质的蜕变。

阅读全文深圳搬家新闻

给您一个快乐的搬家旅途

April 21, 2010 Views
Comments 0
我们的搬家公司是深圳市内的一家颇有名望的搬家公司,而就在近期公司将经营的目标定位是成为深圳市搬迁行业中最具有影响力和最专业的一流的搬家公司。而公司也是朝着这个目标进行着,为了实现这个目标我们是要求着我们的每一位员工更都要做到自己能做到的最好,我们希望自己的每一次的服务都是高质量,每一次服务都是高效率。最终目标就是让您满意。在这里我们尊重着员工更自身的价值,因为人是工作中最重要的资源,也是最宝贵的资源,人才是第一生产力,因为我们都是提倡员工上下级之间保持一个和谐的关系,互相尊重,共同勉励,一起向上拼搏,真正的实现自己的价值!
在管理上,公司提倡一种自我管理的工作氛围,尊重员工的建议,鼓励员工们为了公司的决策而建言献策,我们强调的是团队精神,因为就是一个协同作战的行业,如果没有一个共同的目标,没有共同的凝聚力,自然就会很难得壮大起来的!在服务上我们提供搬家、搬厂、吊装、空调、刷墙、货车出租、托运等多重的搬家服务!
我们希望用自己的汗水换来您会心的笑容,因为只有您的满意才是我们最大的动力,您的满意才能让我们更加的肯定自己的价值,而当你踏进我们这里的时候,相信你会被我闷温馨而又热忱的服务而感动,一切都是为了您能够有一个旅途般快乐的搬家行程!

阅读全文深圳搬家新闻

搬家手册之用车陷阱

April 20, 2010 Views
Comments 0
 从个人角度来讲,搬家对应我们居住的人来讲,应该不是特别频繁,最不济大概平均也是要2年一次搬家,所以对搬家公司认识来讲,每次都是新鲜的。而选择搬家公司又不能像买菜那样,在市场挑挑,挑新鲜的,那我们怎么办呢,在选择搬家公司的时候要多留个心眼。按常理,任何个普通公司都有自己的行为准则,而不至于去坑人,毕竟还不大,通过各种消费投诉,举报等,还是可以给公司压力的。那客户如何会上当呢,其实最主要的是吃哑巴亏。现在搬家公司里面就有些公司仅做些不道德的事情,在我们行业人来看,是设了个搬家陷阱的套,现在我们讲讲其一:

  搬家用车陷阱



  大部分在搬家前接待搬家公司都是会详细询问所搬物品,有些公司报价方面相应的低,并且强调一车次多少钱。具体搬家的时候,他们物品不堆放,而平放,以此达到你多用车次的目的。当客户问为什么不堆着码放时候,往往回答公司是这样要求的,这样保证东西不压坏,你可以自己堆放等等压力压迫客户,而很多客户在搬了一半的情况下,往往屈就,让搬家工公司得逞。



  其实相应的物品码放是很多行业的做法,比如沙发上码一电视机,在城市这种水泥路根本不会出什么问题。而搬家公司单拿这个说事,你不同意吧,你晓得他半路给你弄坏东西,反正不赔。遇到这样的情况,客户还是要酌情处理。



  如何避免这个陷阱:



  1. 询价强调搬家这些一车是否能搬全,是否会允许码放;



  2. 或是搬家前让搬家公司先上门看,是否能一车装满,不能也就放弃。因为上门来看是不花钱的,但是让搬家时候再不搬,是要花空驶费用。



  这些小的搬家公司伎俩,其实稍微知道一点就避免上当。当然欢迎大家选择我们为您服务。

阅读全文深圳搬家新闻

公司搬迁应重点考虑哪些问题

April 20, 2010 Views
Comments 0
公司搬家不同于普通的居民搬家,需要考虑更多更复杂的问题,

  1. 寻找写字楼:需要与一大堆的写字楼代理公司及写字楼的销售人员打交道。要经历找楼、看楼、谈判、签合同、收楼等几个步骤。



  2. 大规模的设计装修:装修竞标、研究装修图纸、装修过程中到现场做实际勘察、装修验收、装修后的维修服务。



  3.办公家具:根据装修图纸中的隔间和座位布局以及公司的预算决定新办公室采用什么样的家具:购买新家具用旧家具  淘汰部分旧家具,或许需要到二手市场根据装修设计图纸提前确定所有新旧家具的具体摆放位置办公家具的拆除、搬运、安装。



  4.办公设备:根据新办公室的需求,决定是否购买新设备或二手设备、是否该处理旧设备。



  5.电话、网络系统:搬家后是否正常运行将直接影响到公司的业务运营,所以一定要搞好:找一家电信代办服务公司帮你搞定所有与电话系统相关的问题,包括交换机移机、新电话线路申请、语音信箱申请、旧电话线路取消等。



  6.强弱电布线:根据公司的情况,可以让装修公司或电话网络服务公司去做。



  7.所有物品的整理、打包、搬运、再整理,安检公司。



  8.其它准备工作也很多:公司执照的变更、迁址通知的发布通知全体员工到新办公区后的具体座位及新分机号码。



  9.搬家后续工作也很多:电话、网络系统平稳过度、保洁、保安、环境美化等。



  10.新办公室周边环境深入了解了解新办公室周边的环境提前通知全体员工相关注意事项:包括交通状况、乘车路线,餐厅、银行等服务或娱乐场所的分布情况。

阅读全文深圳搬家新闻

搬家步骤带你有序搬家

April 20, 2010 Views
Comments 0
搬家前:

1、搬家时间安排

2 、选择搬家公司

3、 搬家费用计算

4 、贵重物品投保、整理零碎物品
 
 搬家中:

1 、装车搬家、离开旧址

2 、迁入新址

3 、避免物品碰撞

4 、当心意外伤害
 

搬家后:

1 、清点物品

2 、搬家后的整理

3 、搬家后的索赔

4、 安顿善后

更多行情可以咨询深圳搬家公司工作人员

阅读全文深圳搬家新闻

分页:[«][10]11[12][13][14][15][16][17][18][19][20][»]